Wat doet een ervaringsdeskundige?
Deze opgeleide ervaringsdeskundige ouders bieden u graag ondersteuning, informatie en advies bij allerhande zaken. Bovendien streven ze naar mogelijke verbeteringen in de zorg en het afdelingsbeleid, onder andere op basis van uw ervaringen en die van andere ouders.
Wat kan een ervaringsdeskundige voor u betekenen?
Meerwaarde van een lotgenoot
Eens praten met iemand die eenzelfde of een vergelijkbare situatie meemaakte(e) helpt. Je kan er (h)erkenning, begrip en een luisterend oor vinden. Dat contact is uniek. Want niemand begrijpt je beter dan wie hetzelfde heeft meegemaakt.
Ondersteuning
Ervaringsdeskundige ouders kunnen je vertellen hoe zij met de aandoening van hun kind omgaan en je allerhande tips, suggesties en praktische informatie geven. Je kan leren uit hun ervaringen.
Een goed gesprek onder vier ogen
Met ervaringsdeskundige ouders kan je eventueel thema’s bespreken die je liever niet bij je zorgverlener aan bod brengt. Het gesprek verloopt in alle vertrouwen. Net als zorgverleners hebben onze ervaringsdeskundigen discretieplicht en beroepsgeheim.
Wanneer en waar kan u hen vinden?
Wilt u contact met hen of hebt u graag meer informatie? Spreek uw zorgverlener aan of contacteer het schisisteam. Het team brengt u in contact met de geschikte ervaringsdeskundige ouder.