Hospitalisatie 23

Welkom op onze afdeling

Om uw verblijf zo vlot en aangenaam mogelijk te laten verlopen, vindt u op deze pagina alle nodige informatie. Wij hopen dat deze info een goede leidraad is voor u en uw naasten tijdens uw opname op onze afdeling. Wij wensen u een spoedig herstel en een aangenaam verblijf in ons ziekenhuis.

UZ Leuven campus Gasthuisberg

Hospitalisatie 23

Herestraat 49

3000 Leuven

Routebeschrijving en voorzieningen

Omleiding naar Gele straat, poort 4

Komt u via toegang Oost? Volg tussen toegang Oost en de Gele straat, poort 4 een bewegwijzerde omleiding op weekdagen tussen 6 en 7.30 uur en tussen 10 en 12 uur.

De aangewezen parking voor deze afdeling is parking Oost.

Post voor patiënten

Wilt u de patiënt een kaartje of een brief bezorgen? Zet dan voor bovenstaand adres de volledige voornaam en familienaam van de patiënt.

Bezoek is elke dag mogelijk op vaste tijdstippen:
- Weekdagen: van 16 tot 20 uur
- Weekends: van 14 tot 20 uur
Kom met maximaal 2 bezoekers tegelijk. Minderjarige kinderen uit het gezin van de patiënt tellen niet mee in dit aantal.
Beperk uw bezoek tot 2 uur.
Vermijd om op bezoek te komen als u zelf ziek bent.
In een tweepersoonskamer mogen beide patiënten tegelijkertijd bezoek ontvangen. Maak hierover afspraken om grote drukte op de kamer te vermijden.
Hou rekening met onze huisregels.

Regelmatige korte bezoeken worden vaak meer gewaardeerd dan langdurige bezoeken.

Tijdens de verzorging van de patiënt of het bezoek van de arts vragen we u om de kamer te verlaten.

We kunnen het bezoek afronden of beperken als we merken dat het te vermoeiend is voor de patiënt.

Hoofdverpleegkundige: Cindy Van Eembeek
Verpleegkundigen: +32 16 34 44 20 (24 uur op 24 bereikbaar)
Verpleegkundig specialisten en consulenten: +32 16 34 8 6 99 (weekdagen van 10 tot 12 uur)
Katheterzorgteam: + 32 16 34 08 64 (weekdagen van 8.30 tot 16 uur)
Afspraken raadpleging digestieve oncologie: +32 34 66 70 (weekdagen van 8 tot 16 uur)
Secretariaat maag-, darm- en leverziekten: +32 16 34 42 25 (weekdagen van 8 tot 17 uur)
Dagziekenhuis 13: +32 16 34 88 66 (weekdagen van 8 tot 16.15 uur)
Hier vindt u de contactgegevens van de zorgverleners uit ons team.

Dringend hulp nodig?

Bij dringende medische problemen:

contacteer uw huisarts
bel naar +32 16 34 42 25 (tussen 8 en 17 uur)

Bij medische noodsituaties:

ga zo snel mogelijk naar de spoedgevallendienst of bel 112

Voorbereiden op uw verblijf

Help diefstallen voorkomen

Grote sommen geld, sieraden of andere waardevolle voorwerpen laat u beter thuis. Laat uw persoonlijke bezittingen zoals uw smartphone of portefeuille niet onbeheerd achter op uw kamer. Berg ze op in het kastje met slot. Als u de kamer verlaat voor ingrepen of onderzoeken, kunt u de sleutel van het kastje aan een verpleegkundige in bewaring geven.

Tijdens uw verblijf

Identificatiebandje

Draag uw identificatiebandje gedurende uw hele ziekenhuisverblijf. Als het door omstandigheden toch zou loskomen, vraag dan een nieuw bandje aan uw verpleegkundige. Kijk na of alle informatie op het bandje correct is.

Maaltijden

Maaltijden worden opgediend op de kamer. U kunt uw maaltijd zelf kiezen via het interactieve beeldscherm aan uw bed. Er wordt rekening gehouden met dieetvoorschriften. Een diëtist kan u advies geven over uw voeding tijdens en na uw verblijf.

Koelkast op de afdeling

Op de kamers is geen individuele koelkast aanwezig. De afdeling heeft wel een centrale koelkast. Daarin mag u zelfbereide etenswaren die u van thuis meeneemt, maximaal 48 uur bewaren. Voorzie kleine, apart verpakte porties. Vraag aan de logistiek medewerker om een etiket met uw naam op de voeding te kleven. U bent zelf verantwoordelijk voor het correct bewaren van deze voeding.

Verlaten van de afdeling

Als u de afdeling wil verlaten, geef dan altijd een seintje aan de verpleegkundige of logistiek medewerker. Zij kunnen u informeren of er nog iets op de planning staat waarvoor u aanwezig moet zijn. Hebt u (of uw begeleider) een gsm of smartphone, neem die dan mee zodat u bereikbaar bent.

Rookverbod

In UZ Leuven geldt een algemeen rookverbod. Roken is alleen toegestaan in de rookruimte buiten het ziekenhuis: naast de hoofdingang en naast het gebouw vrouw, kind en erfelijkheid.

Alcohol en drugs

Het gebruik van alcohol en drugs is onder geen enkele voorwaarde toegestaan.

Isolatiemaatregelen

Wanneer een patiënt in isolatie verzorgd wordt, zal de verpleegkundige uitleggen welke voorzorgsmaatregelen u en uw familie moeten nemen bij het binnengaan en verlaten van de kamer. In de meeste gevallen is dat grondig de handen ontsmetten of wassen, soms moet er ook een mondmasker gedragen worden. Deze instructies hangen ook aan de kamerdeur. Dit is belangrijk om besmetting van andere patiënten te voorkomen.

Overnachting van naasten

Op deze afdeling mag er op een eenpersoonskamer een naaste bij de patiënten overnachten. Hiervoor wordt een vergoeding per nacht aangerekend via de ziekenhuisfactuur. U kunt ook gebruikmaken van het familieverblijf of van een hotel in de buurt tegen voordeeltarief. Bekijk de mogelijkheden en tarieven.

Als u een behandeling met chemotherapie krijgt, geeft de verpleegkundige u meer uitleg aan de hand van een infogids (chemowijzer).
U krijgt een dagboek 'Symptoomlast tijdens de behandeling' mee. Dat helpt u om de ongemakken die u thuis ervaart, te noteren en er nadien over te praten met uw zorgverleners. Zo kunnen die het nodige doen om uw klachten te verminderen.

Voorzieningen

Televisie

Via het interactieve scherm aan uw bed hebt u gratis toegang tot televisiezenders en enkele streamingdiensten.

Radio

Via het interactieve scherm aan uw bed kunt u radio luisteren.

Hoofdtelefoon

Hou rekening met de rust van uw medepatiënt: zet televisie of radio niet te luid of gebruik een hoofdtelefoon (met draad). Die kunt u zelf meebrengen of u kunt op de afdeling een eenvoudig exemplaar kopen voor een kleine meerprijs.

Internet

U kunt gratis gebruikmaken van het draadloze netwerk. Hiervoor maakt u verbinding met het wifi-netwerk “UZ Leuven-gast”. U hebt hiervoor geen gebruikersnaam of paswoord nodig. Ook via het interactieve scherm aan uw bed, kunt u op het internet.

Telefoon

U mag uw smartphone gebruiken op de eenheid. Via het interactieve scherm aan uw bed kunt u ook u telefoneren. Uw telefoongesprekken worden automatisch in rekening gebracht. Het toegepaste tarief hangt uit in elk inschrijvingsloket in de ontvangsthal. Het aangerekende bedrag vindt u later terug op uw ziekenhuisrekening.

Literatuur, spelletjes en multimedia

U kunt gratis boeken, strips, dvd's en spelletjes lenen uit de bibliotheek. Daarnaast kunt u kranten en tijdschriften kopen tijdens de dagelijkse krantenronde.

School

Tijdens hun verblijf kunnen kinderen en jongeren van 2,5 jaar tot 18 jaar kosteloos onderwijs volgen in de ziekenhuisschool. De hoofdverpleegkundige van de afdeling waar uw kind verblijft, geeft u graag meer info.

Kapper

Er is een kapsalon in het ziekenhuis. Vraag enkele dagen op voorhand een afspraak via de verpleegkundige. De kapper kan ook langskomen op uw kamer. Kapperskosten worden aangerekend via de ziekenhuisfactuur.

Pedicure

U kunt een voetverzorging door een pedicure aanvragen via de verpleegkundige. De kosten worden aangerekend via uw ziekenhuisfactuur.

Post

U kunt brieven en pakketjes ontvangen op de afdeling. Zorg dat uw volledige voornaam en familienaam bovenaan het adres van de afdeling staan vermeld. Te verzenden post mag u gefrankeerd aan de verpleegkundige geven of zelf posten in de brievenbus aan de ingang van het ziekenhuis.

Bianca Centrum

Het Bianca Centrum is een welzijnsruimte op campus Gasthuisberg waar kankerpatiënten even tot rust kunnen komen in een huiselijke sfeer. U kunt er terecht voor gelaatsverzorging, manicure, een massage en advies over make-up of haarverlies.

Even uit de kamer? Onze vrijwilligers staan voor je klaar

Patiënten die op campus Gasthuisberg verblijven, kunnen een vrijwilliger inschakelen om hen even uit de kamer te begeleiden. Zo dragen we bij aan het welzijn van onze gehospitaliseerde patiënten.

Bekijk alle voorzieningen in campus Gasthuisberg.

Na uw opname

Naar huis na uw opname

Uw behandelende arts bepaalt wanneer u klaar bent voor ontslag uit het ziekenhuis. Bespreek vóór uw ontslag met uw zorgverleners hoe u zich optimaal voorbereidt op de ontslagdatum.

Rolstoelen

Op de afdeling staan verschillende rolstoelen om patiënten naar een onderzoek te brengen. Wilt u gebruikmaken van een rolstoel bij het naar huis gaan? Vraag dan aan wie u komt ophalen om een rolstoel mee te brengen vanuit de ontvangsthal.

Betalen na uw opname

Tijdens uw verblijf in het ziekenhuis hoeft u voor uw opname niet te betalen. Na uw opname wordt de factuur eerst doorgestuurd naar uw ziekenfonds en eventueel naar uw hospitalisatieverzekering. U ontvangt dan een factuur voor het remgeld.

Elke patiënt die wordt opgenomen in UZ Leuven, kan de Vlaamse Patiëntenpeiling invullen. Dat kan via het Octopuz-scherm aan het bed (knop ‘Enquêtes’) of via mynexuzhealth (u krijgt na de opname een uitnodiging via mail en/of in de app). Door via deze vragenlijst uw ervaringen in het ziekenhuis met ons te delen, helpt u mee om de zorg en dienstverlening voor alle patiënten te verbeteren.