Het principe van een CRM-training (crisis resource management) is afkomstig uit de luchtvaart, maar wordt nu ook in ziekenhuizen toegepast. Het idee erachter: wie zaken actief beleeft, onthoudt die beter dan wat je uit boeken leerde. Met een levensechte pop die kan bevallen en enkele duidelijke instructies voor het rollenspel, gaat het verloskundig team aan de slag. Hoe praat je met elkaar, hoe laat je weten dat je elkaar gehoord hebt, wie beslist, welke rol speel jij in het geheel?
En een nuttige tip voor ons allemaal: zet tijdens een crisis even een stap achteruit en vraag je tien seconden af wat er gebeurt, zodat je weer zicht krijgt op het hele plaatje.