Ruimte voor nieuwe ideeën
“Een goede klantenservice vind ik heel belangrijk. Ik zorg ervoor dat klanten zich welkom voelen en sta open om naar hun vragen of noden te luisteren. Door efficiënt te werken, probeer ik de wachttijd ook zo kort mogelijk te houden. Zorgverleners hebben vaak niet veel tijd om pauze te nemen of rustig te eten, dus daar wil ik een verschil maken.”
Daarnaast kan Amina ook haar eigen input geven binnen de afdeling. “Er is ruimte om nieuwe ideeën voor te stellen, zoals speciale aanbiedingen of gezondere alternatieven voor bepaalde snacks of maaltijden.”
Voordelen als Leuvenaar
“Als ik het gevoel heb dat ik een bijdrage heb geleverd aan het team en de organisatie, is mijn werkdag geslaagd. Ook een fijne samenwerking met collega’s, een leuk gesprek met een klant of een tevreden gezicht aan mijn kassa geeft me telkens veel voldoening.”
“Voor mij als Leuvenaar heeft werken in het ziekenhuis nog extra voordelen. Ik ben makkelijk en snel op het werk, waardoor ik veel vrije tijd overhoud na de werkuren. Daarnaast ken ik de regio goed en vind ik het fijn om samen te werken met andere mensen uit het Leuvense. Zo draag ik bij aan de lokale gemeenschap.”