Ontbijtshift voor dag en dauw
“Het logistieke takenpakket op een hospitalisatieafdeling bestaat uit twee grote delen die ik nu afwisselend invul. Enerzijds is er de keukendienst. Dan sta je voor dag en dauw paraat om bij elke patiënt zijn zelfgekozen ontbijt op de kamer te brengen. Je zorgt er dan ook voor dat de patiënt comfortabel zit en makkelijk overal aankan. Als het nodig is, smeer ik met plezier de boterhammen. Met kleine gebaren kun je soms zoveel voor iemand betekenen. Dus probeer ik zo goed mogelijk naar de patiënten te luisteren en daarnaar te handelen.”
Ook na de ontbijtshift zijn er nog heel wat to do’s. “We vullen alle voorraden aan met materiaal, brengen bloedstalen naar het labo of halen medicatie op bij de apotheek. Als een patiënt naar huis mag, maken wij de kamer leeg en vullen we die aan voor de volgende patiënt. Zo willen we de verpleegkundigen zo goed mogelijk ondersteunen.”
De andere kant van Evy’s job bestaat uit het inplannen van onderzoeken en het bemannen van de telefoonlijn. “Dat is een hele uitdaging en een nieuwe wereld die voor mij opengaat. Ik probeer ook zo goed mogelijk mee te zijn met alle onderzoeken en behandelingen. Stel dat er in ons ziekenhuis voor het eerst een nieuw type pacemaker gebruikt wordt, dan ga ik zeker het nieuwsbericht lezen.”
Hart- en vaatziekten is dan ook de afdeling waar ze vijftien jaar geleden startte als UZ Leuven-medewerker, en na een kleine uitstap weer naar terugkeerde. Oude liefde roest niet, zeker niet in combinatie met een nieuwe uitdaging. “Dat is zo fijn aan UZ Leuven: er zijn verschillende mogelijkheden om je grenzen te verleggen. Zo zijn er heel wat interessante opleidingen en ben ik ook zorgcollega voor mijn team. Daarbij word ik ondersteund door de nodige instanties. Als ik maar een glimlach op iemands gezicht heb kunnen toveren, of het nu een patiënt of een collega is, dan is mijn werkdag geslaagd.”