Welkom op onze afdeling
Om uw verblijf zo vlot en aangenaam mogelijk te laten verlopen, vindt u op deze pagina alle nodige informatie. Wij hopen dat deze info een goede leidraad is voor u en uw naasten tijdens uw opname op onze afdeling.
Ons multidisciplinaire team staat paraat om u de best mogelijke zorg te geven, ieder vanuit de eigen expertise: artsen, verpleegkundigen, logistiek medewerkers, een diëtist, kinesitherapeuten, een relaxatietherapeut, sociaal werkers, een psycholoog, een pastor en oncocoaches.
Wij wensen u een spoedig herstel en een aangenaam verblijf in ons ziekenhuis.
Adres
Ligging en bereikbaarheid
Omleiding naar Gele straat, poort 4
Komt u via toegang Oost? Volg tussen toegang Oost en de Gele straat, poort 4 een bewegwijzerde omleiding op weekdagen tussen 6 en 7.30 uur en tussen 10 en 12 uur.
Parkeren
-
De aangewezen parking voor deze afdeling is parking West.
-
Dit is een volledig ondergrondse parking. Controleer of uw voertuig voldoet aan de voorwaarden om de parking binnen te rijden.
Post voor patiënten
Wilt u de patiënt een kaartje of een brief bezorgen? Zet dan voor bovenstaand adres de volledige voornaam en familienaam van de patiënt.
Bezoekuren
-
Bezoek is elke dag mogelijk op vaste tijdstippen:
- Weekdagen: van 16 tot 20 uur
- Weekends: van 14 tot 20 uur
-
Kom met maximaal 2 bezoekers tegelijk. Minderjarige kinderen uit het gezin van de patiënt tellen niet mee in dit aantal.
-
Beperk uw bezoek tot 2 uur.
-
Vermijd om op bezoek te komen als u zelf ziek bent.
-
In een tweepersoonskamer mogen beide patiënten tegelijkertijd bezoek ontvangen. Maak hierover afspraken om grote drukte op de kamer te vermijden.
Regelmatige korte bezoeken worden vaak meer gewaardeerd dan langdurige bezoeken.
Tijdens de verzorging van de patiënt of het bezoek van de arts vragen we u om de kamer te verlaten.
We kunnen het bezoek afronden of beperken als we merken dat het te vermoeiend is voor de patiënt.
Contact
-
Hoofdverpleegkundige: Patricia Eraets
-
Verpleegkundigen: +32 16 34 65 20 (24 op 24 uur beschikbaar)
-
De oncocoach is uw eerste aanspreekpunt voor alle vragen over uw oncologische behandeling (bv. nevenwerkingen, laboresultaten, afspraken, medicatie, contact met andere zorgverleners):
- +32 16 34 37 56 (op weekdagen tijdens de werkuren)
Dringende hulp nodig?
Bij dringende medische problemen:
- contacteer uw huisarts
- bel +32 16 34 02 29 (pneumoloog van wacht)
Bij medische noodsituaties:
- ga zo snel mogelijk naar de spoedgevallendienst of bel 112
Chemotherapie
-
Als u opgenomen wordt voor een behandeling met chemotherapie, geeft de verpleegkundige u meer uitleg aan de hand van een infogids (chemowijzer).
U krijgt een dagboek 'Symptoomlast tijdens de behandeling' mee. Dat helpt u om de ongemakken die u thuis ervaart, te noteren en er nadien over te praten met uw zorgverleners. Zo kunnen die het nodige doen om uw klachten te verminderen.
Team
Artsen
De arts-assistent (zaalarts) komt elke dag bij u langs.
Als de familie graag een gesprek met de arts heeft, kunt u een afspraak maken tussen 9 en 18 uur. Spreek hiervoor uw verpleegkundige aan.
Zorgteam
Extra ondersteuning - de sociaal werker
Maakt u zich zorgen over uw ziekte, gezin, werk of financiële situatie? U en uw familieleden kunnen bij de sociaal werker terecht voor een vertrouwelijk gesprek.
De sociaal werker zoekt samen met u naar oplossingen, geeft advies over sociale voorzieningen waar u recht op hebt en helpt bij vragen over verzekeringen en attesten. Indien nodig verwijst de sociaal werker u door naar externe diensten.
Vraag naar de sociaal werker van uw afdeling bij de verpleegkundige. U kunt de sociaal werker rechtstreeks bereiken of via het secretariaat (+32 16 34 86 20).
Nood aan gesprek of een luisterend oor? Vraag naar de pastor.
Ziekte en ziekenhuisopname stemmen vaak tot nadenken. Hebt u behoefte aan een rustig, vertrouwelijk gesprek?
Binnen de afdeling werkt een pastor die - ongeacht uw levensbeschouwing - een luisterend oor kan bieden als u het moeilijk hebt of met levensvragen zit.
Vraag naar een pastor via de verpleegkundige of contacteer een pastor via het secretariaat op tel. +32 16 34 86 20.
Geef uw feedback voor een nog betere zorg
-
Elke patiënt die wordt opgenomen in UZ Leuven, kan de Vlaamse Patiëntenpeiling invullen. Dat kan via het Octopuz-scherm aan het bed (knop ‘Enquêtes’) of via mynexuzhealth (u krijgt na de opname een uitnodiging via mail en/of in de app). Door via deze vragenlijst uw ervaringen in het ziekenhuis met ons te delen, helpt u mee om de zorg en dienstverlening voor alle patiënten te verbeteren.